проверка наличия необходимых и действительных документов в момент обращения застрахованного лица и сведений о нем в региональном сегменте единого регистра застрахованных лиц;
приём заявлений от граждан (их представителей) о выборе (замене) СМО и переоформлении (выдаче дубликата) полисов ОМС в зависимости от категории и типа обращения застрахованного лица, осуществление архивации заявлений;
выдача готовых полисов единого образца застрахованным лицам, обработка отказов